İçeriğe geç

Acil Durum Kartı ve Numara Listesi

ADEK Servis Ekibi 24 Eylül 2026 5 dk okuma

Isıtma ve gaz kaynaklı acil durumlarda hangi bilgilerin hazır bulunması gerektiği ve kartın nasıl hazırlanacağı.

Mıknatıslı panoya iliştirilmiş not kâğıdı ve asılı anahtarlar
Görsel: Pexels — globenwein (Pexels License)

Gaz kokusu, su basması veya cihazın durması gibi durumlarda kaybedilen ilk dakikalar en değerli olanlar. O anda telefon rehberinde numara aramak veya cihaz bilgisini bulmaya çalışmak zaman kaybettiriyor. Görünür bir yere asılmış basit bir kart bu sorunu tamamen ortadan kaldırıyor.

Neden kart

Acil bir durumda panik hafızayı zayıflatıyor. Bilinen bilgiler bile o anda hatırlanmıyor. Yazılı bir kaynak bu boşluğu dolduruyor.

Kime yararlı

Yalnız yaşayan yaşlılar, evde tek başına kalan çocuklar, misafirler ve bakıcılar için değerli. Ayrıca ev sahibinin kendisi için de işe yarıyor. Herkesi kapsayan bir hazırlık.

Nerede durmalı

Görünür ve sabit bir yerde bulunuyor. Buzdolabı kapağı, elektrik panosu yanı veya koridor duvarı yaygın seçenekler. Çekmecede saklanmıyor.

Kaç adet

Bir tanesi mutfakta, bir tanesi telefon yakınında bulundurulabiliyor. Çok katlı konutlarda her kata bir tane konabiliyor. Çoğaltmak maliyetsiz oluyor.

Nasıl hazırlanmalı

Büyük ve okunaklı yazıyla yazılıyor. Karmaşık cümlelerden kaçınılıyor. Adımlar madde madde sıralanıyor.

Yazı boyutu

Gözlük olmadan okunabilecek büyüklükte olmalı. Yaşlı kullanıcılarda bu daha da önemli. Kalın yazı tercih ediliyor.

Dayanıklılık

Kartın laminatlanması veya şeffaf bir kap içine konması ömrünü uzatıyor. Nemden ve yıpranmadan korunuyor. Bu, birkaç liralık bir işlem.

Gaz acil hattı

Bölgedeki dağıtım şirketinin acil hattı ilk sırada yer alıyor. Günün her saati hizmet veriyor ve ücretsiz. Bu numara en üstte yazılıyor.

Diğer acil numaralar

İtfaiye, sağlık ve genel acil numarası da bulunuyor. Bunlar herkesin bildiği numaralar ama panikte unutulabiliyor. Karta yazılıyor.

Yetkili servis

Cihazın markasının bölgedeki servis numarası yazılıyor. Arıza durumunda ilk aranacak yer burası. Çalışma saatleri de not edilebiliyor.

Tesisat firması

Tesisatı yapan veya bakımı üstlenen firmanın numarası ekleniyor. Su ve gaz hattı sorunlarında aranıyor. Bu, servisten farklı bir taraf.

Bina yöneticisi

Apartmanlarda yöneticinin numarası bulunuyor. Ortak alan kaynaklı sorunlarda gerekiyor. Ana vanaların yeri de ona sorulabiliyor.

Yakın kişiler

Bir veya iki yakının telefonu yazılıyor. Yalnız yaşayanlar için bu en kritik satır. Yakında oturan biri tercih ediliyor.

Komşu

Güvenilen bir komşunun numarası ekleniyor. Anahtar bırakılmışsa bu da not ediliyor. Acil durumda en hızlı ulaşılan kişi oluyor.

Cihaz bilgileri

Kombinin markası, modeli ve seri numarası yazılıyor. Servis çağrısında bu bilgiler isteniyor. Etiketten okunup karta geçiriliyor.

Neden gerekli

Doğru parçanın önceden hazırlanması bu bilgilere bağlı. Telefonda sorulduğunda cihazın yanına gitmek gerekmiyor. Bu, süreci hızlandırıyor.

Abonelik numarası

Doğalgaz abonelik numarası da yazılıyor. Dağıtım şirketiyle yapılan her görüşmede isteniyor. Faturanın üzerinden alınıyor.

Adres

Tam adres bina ve daire numarasıyla yazılıyor. Panikte adres tarif etmek zorlaşıyor. Ayrıca misafirler için gerekiyor.

Vana yerleri

Gaz, su ve elektrik kesme noktalarının yeri tarif ediliyor. Kısa bir açıklama yeterli oluyor. Bu, kartın en işlevsel bölümü.

Nasıl tarif edilmeli

Mutfak dolabı altında, banyo kapısı yanında gibi somut ifadeler kullanılıyor. Teknik terimlerden kaçınılıyor. Basit bir kroki de eklenebiliyor.

Vanaları etiketlemek

Vanaların üzerine küçük etiketler yapıştırılıyor. Gaz, su ve ısıtma ayrı ayrı işaretleniyor. Bu, kartla birlikte çalışıyor.

Gaz kokusu adımları

Vana kapat, pencereleri aç, elektrikli anahtarlara dokunma, dışarı çık ve dışarıdan acil hattı ara. Beş adım sırayla yazılıyor. Bu, kartın en kritik bölümü.

Neden dokunulmuyor

Elektrik anahtarları kıvılcım oluşturabiliyor. Işık açmak, kapatmak ve fiş takmak bu kapsamda. Kartta bu açıkça belirtiliyor.

Telefon kullanımı

Arama ortamdan çıktıktan sonra yapılıyor. Bu ayrıntı sık atlanıyor. Kartta yazılı olması gerekiyor.

Su basması adımları

Elektrik hattını kes, su vanasını kapat, fotoğraf çek ve ilgili tarafları bilgilendir. Dört adım yeterli oluyor. Sıra korunuyor.

Cihaz durursa

Basınç göstergesine bak, sıfırlama tuşuna bas ve hata kodunu not et. Sonrasında servis aranıyor. Bu, basit bir yönlendirme.

Hata kodunu yazmak

Ekranda görünen kodun not edilmesi isteniyor. Servise bildirildiğinde tanıyı hızlandırıyor. Kartta boş bir satır bırakılabiliyor.

Karbon monoksit belirtileri

Baş ağrısı, bulantı ve halsizlik evde artıp dışarıda geçiyorsa ne yapılacağı yazılıyor. Ortamı havalandır ve dışarı çık talimatı yeterli. Sonrasında cihaz kullanılmadan kontrol ettiriliyor.

Dedektör uyarısı

Karbon monoksit dedektörü öterse yapılacaklar ayrıca yazılıyor. Dışarı çıkma ve arama adımları belirtiliyor. Bu, hayat kurtaran bir bilgi.

Sağlık bilgileri

Yalnız yaşayan yaşlılarda kullanılan ilaçlar ve önemli sağlık bilgileri de eklenebiliyor. Bu, sağlık ekiplerine yardımcı oluyor. Ayrı bir kartta da tutulabiliyor.

Kim hazırlamalı

Bir yakının hazırlaması ve yerine asması öneriliyor. Yaşlı kullanıcının kendisinden beklenmiyor. Yarım saatlik bir iş oluyor.

Birlikte gözden geçirmek

Kart hazırlandıktan sonra birlikte okunuyor. Anlaşılmayan bir madde varsa düzeltiliyor. Bu, kullanılabilirliği artırıyor.

Güncel tutmak

Numaralar ve cihaz bilgileri değiştiğinde kart güncelleniyor. Yılda bir kontrol yeterli oluyor. Servis değişikliği en sık güncelleme nedeni.

Cihaz değiştiğinde

Yeni cihazın bilgileri kartla değiştiriliyor. Eski bilgiler yanıltıcı oluyor. Bu, montaj sonrası yapılıyor.

Telefona kaydetmek

Aynı numaraların telefona da kaydedilmesi öneriliyor. Kart ve telefon birbirini destekliyor. İkisi birden bulunuyor.

Yakınlarda kopyası

Bir kopyasının yakınlarda bulunması yararlı oluyor. Uzaktan yönlendirme yapılabiliyor. Fotoğrafı paylaşmak yeterli.

Bakıcı varsa

Evde düzenli gelen bir bakıcı varsa kart ona da gösteriliyor. Adımlar birlikte okunuyor. Bu, ilk günün işlerinden biri.

Misafirler için

Kısa süreli konaklamalarda da kart işe yarıyor. Vana yerleri ve acil numaralar herkesin işine yarıyor. Bu, ek bir hazırlık gerektirmiyor.

Basit tutmak

Çok uzun bir metin okunmuyor. Yalnızca gerekli bilgiler yazılıyor. Sadelik kullanılabilirliği belirliyor.

Örnek düzen

Üstte acil numaralar, ortada vana yerleri ve adımlar, altta cihaz ve abonelik bilgileri. Üç bölüm yeterli oluyor. Tek sayfada toplanıyor.

Acil durum kartında bulunacaklar

Acil durum kartı, panik anında hatırlanamayan bilgileri görünür bir yerde tutuyor. İçinde gaz acil hattı ve yakın numaraları, vana yerlerinin somut tarifi, gaz kokusunda izlenecek beş adım ile cihaz ve abonelik bilgileri yer alıyor. Büyük yazıyla hazırlanıp buzdolabı kapağı gibi görünür bir yere asılması ve yılda bir güncellenmesi yeterli oluyor.

Bu yazı genel bilgi amaçlı. Gaz kokusu alınıyorsa ortamı havalandırıp dışarıdan gaz acil hattını arayın.

Elektrik panosu

Sigortaların yeri ve hangisinin neyi beslediği yazılabiliyor. Panoya küçük etiketler yapıştırılıyor. Bu, su kaçağında hızlı müdahale sağlıyor.

Kombinin sigortası

Cihazı besleyen sigortanın hangisi olduğu işaretleniyor. Acil bir durumda aranmıyor. Bu, birkaç dakikalık bir hazırlık.

Poliçe bilgisi

Konut sigortası varsa poliçe numarası ve ihbar hattı da eklenebiliyor. Hasar anında hemen bildirim yapılabiliyor. Bu, süreyi kaçırmamayı sağlıyor.

Yönetim bilgileri

Bina yöneticisi ve varsa kapıcı numarası yazılıyor. Ortak alan kaynaklı sorunlarda gerekiyor. Ana vanaların yeri de onlardan öğreniliyor.

Basit tutmanın önemi

Çok fazla bilgi kartı okunamaz hale getiriyor. Yalnızca acil durumda gereken bilgiler yazılıyor. Diğer belgeler ayrı bir dosyada tutuluyor.

Sık sorulanlar

Kartta hangi bilgiler olmalı?+

Gaz acil hattı ve yakın numaraları, vana yerlerinin somut tarifi, gaz kokusunda izlenecek adımlar, cihazın marka model seri numarası ve abonelik numarası.

Nereye asmalıyım?+

Görünür ve sabit bir yere; buzdolabı kapağı yaygın bir seçenek. Çekmecede saklanmıyor çünkü panik anında aranmıyor.

Ne sıklıkla güncellemeliyim?+

Yılda bir kontrol yeterli. Servis numarası değişikliği ve cihaz yenilemesi en sık güncelleme nedenleri oluyor.

Konuyla doğrudan ilgili diğer yazımız: Sezon Sonunda Kombi Kapatılır mı.

Kendiniz çözemediyseniz ya da emin değilseniz: durumu telefonda anlatın, gerekiyorsa yerinde bakalım.

Devamı

İlgili yazılar

Yaşlı Kullanıcıda Sık Görülen Yanlışlar

Isıtma kullanımında yaşlı kullanıcılarda tekrarlanan hatalar, nedenleri ve nasıl önlendikleri.

Bakıcıya Bırakılacak Notlar

Evde bakım hizmeti alınan konutlarda ısıtma ve güvenlikle ilgili bırakılması gereken bilgiler.

Yalnız Yaşayan Yaşlılar İçin Isıtma Güvenliği

Yaşlı kullanıcılarda ısıtma kaynaklı riskler, alınacak önlemler ve düzenli kontrol alışkanlıkları.

Kombiniz için hemen arayın

Şikâyeti telefonda anlatın; olası nedeni ve fiyat aralığını söyleyelim. Adreste fiyat, onayınız alınmadan işlem yapılmaz.

Pazartesi–Cumartesi 08:00–17:00 · Pazar kapalı Şu an kapalıyız

Şu an kapalıyız. WhatsApp'tan yazın, yarın 08:00'de ilk siz aranın.

Onayınız alınmadan işlem yapılmaz · İşçilik garantili · Değişen parça size gösterilir