İçeriğe geç

Gaz Açım Randevusu Nasıl Alınır

ADEK Servis Ekibi 14 Eylül 2026 5 dk okuma

Randevu öncesinde tamamlanması gerekenler, başvuru kanalları ve süreyi belirleyen etkenler.

Ahşap masada takvim çizelgesi üzerine kalemle randevu notu alan el
Görsel: Pexels — Amarnath Radhakrishnan (Pexels License)

Tesisat tamamlandıktan sonra gazın akmaya başlaması için son bir adım kalıyor: kontrol ve açım randevusu. Bu aşama basit görünüyor ama randevunun ne zaman alınabileceği önceki adımların tamamlanmasına bağlı. Sırayı bilmek, boşa geçen günleri ortadan kaldırıyor.

Randevudan önce ne olmalı

İç tesisat tamamlanmış, projesi onaylanmış ve abonelik açılmış olmalı. Bu üçü tamamlanmadan randevu alınamıyor. Sıranın bozulması beklemeye yol açıyor.

Tesisat tamamlanması

Yetkili firma tesisatı bitirip sızdırmazlık testini yapıyor. Test kaydı düzenleniyor. Bu belge randevu sürecinde kullanılıyor.

Cihaz montajı

Kombi ve varsa ocak monte edilmiş olmalı. Cihazsız bir tesisatta kontrol yapılamıyor. Baca bağlantısı da tamamlanıyor.

Abonelik açılması

Abonelik sözleşmesi imzalanıp güvence bedeli yatırılıyor. Bu işlem randevudan önce tamamlanıyor. Aboneliksiz gaz açılmıyor.

Kim randevu alıyor

Abone kendisi alabiliyor. Çoğu yetkili firma bu takibi de üstleniyor. Bu hizmetin kapsamda olup olmadığı baştan sorulabiliyor.

Firma takip ediyorsa

Firma randevuyu alıp size bildiriyor. Bu, süreci hızlandırıyor çünkü eksikleri önceden biliyorlar. Yine de tarihin teyit edilmesi gerekiyor.

Başvuru kanalları

Dağıtım şirketinin çağrı merkezi, çevrimiçi kanalları veya müşteri merkezi kullanılıyor. Çoğu şirket çevrimiçi randevu veriyor. Bu, en pratik yol.

Çevrimiçi randevu

Abonelik numarasıyla giriş yapılıp uygun tarih seçiliyor. Onay bildirimi geliyor. Randevu numarası saklanıyor.

Hangi bilgiler isteniyor

Abonelik numarası, adres, iletişim bilgisi ve tesisat firması bilgisi. Bunların hazır olması işlemi hızlandırıyor. Adres bilgisinin doğruluğu ayrıca kontrol ediliyor.

İletişim bilgisi

Randevu bildirimleri bu numaraya gidiyor. Güncel olması gerekiyor. Ulaşılamayan bir abone için randevu iptal edilebiliyor.

Tarih seçerken

Evde bulunulabilecek bir gün ve saat aralığı seçiliyor. İşlem birkaç saat sürebiliyor. Gün boyu beklemek gerekmiyor ama zaman aralığı geniş olabiliyor.

Saat aralığı

Randevular genelde bir zaman aralığı olarak veriliyor. Kesin saat verilmeyebiliyor. Planlamanın buna göre yapılması gerekiyor.

Ne kadar sürede veriliyor

Randevu tarihi yoğunluğa göre değişiyor. Kış öncesi dönemde süreler uzuyor. Yaz aylarında daha hızlı ilerliyor.

Sezon etkisi

Isıtma sezonu yaklaştıkça başvurular yoğunlaşıyor. Bu, randevu tarihlerini haftalarca öteleyebiliyor. Planlamanın erken yapılması gerekiyor.

Ne zaman başlamalı

Bütün sürecin yaz aylarında başlatılması, kışa yetişmesini güvence altına alıyor. Sonbaharda başlanan işler sıkışabiliyor. Bu, en pratik öneri.

Acil durumlar

Bazı durumlarda öncelikli randevu talep edilebiliyor. Bu, şirketin uygulamasına bağlı. Gerekçenin belirtilmesi isteniyor.

Randevu öncesi hazırlık

Belgelerin hazır olması ve eksiklerin giderilmiş olması gerekiyor. Bu hazırlık, ikinci bir randevuyu önlüyor. Firma ile birlikte gözden geçirilebiliyor.

Belgeleri hazırlamak

Onaylı proje, tesisat belgesi, test kaydı, abonelik sözleşmesi ve kimlik. Beş belge randevu gününde hazır bulunuyor. Eksiklik işlemi durduruyor.

Eksikleri gidermek

Menfez, eski cihazların kaldırılması ve baca bağlantısı gibi kalemler önceden tamamlanıyor. Bunlar en sık tespit edilen eksikler. Firma listesini verebiliyor.

Firmaya sormak

Kontrolde nelere bakılacağı firmadan öğrenilebiliyor. Deneyimli firmalar bu listeyi biliyor. Önceden gözden geçirmek randevu kaybını önlüyor.

Randevu teyidi

Randevudan önce bir teyit bildirimi gelebiliyor. Gelmiyorsa aranarak doğrulanabiliyor. Bu, boşa bekleme riskini azaltıyor.

Randevuyu kaçırmak

Evde bulunulmadığında işlem yapılamıyor ve yeni randevu gerekiyor. Bu, günler kaybettiriyor. Kışın bu kayıp daha ağır oluyor.

Değiştirmek gerekirse

Randevu tarihi önceden bildirilerek değiştirilebiliyor. Bu, kaçırmaktan daha iyi bir yol. Aynı kanaldan yapılıyor.

Kim bulunmalı

Abone veya yetkilendirdiği bir kişi evde bulunuyor. Kimlik istenebiliyor. Vekâlet gerekiyorsa önceden hazırlanıyor.

Firma da bulunsun

Tesisatı yapan firmanın da randevuda bulunması öneriliyor. Küçük eksikler o an giderilebiliyor. Bu, ikinci randevuyu önleyen en etkili adım.

Neden etkili

Kontrolde tespit edilen bir eksik firma oradaysa hemen düzeltilebiliyor. Yoksa yeni randevu gerekiyor. Bu talebin firmaya baştan iletilmesi gerekiyor.

İşlem sırası

Görevli tesisatı, cihazı ve bacayı kontrol ediyor. Uygun bulunursa sayaç devreye alınıyor ve gaz veriliyor. İşlem tutanakla kayda geçiyor.

Tutanak almak

Düzenlenen belgenin bir nüshası alınıyor. Sayacın ilk değeri bu belgede yazıyor. Saklanması gerekiyor.

Sayacın ilk değeri

Bu değer ilk faturanın başlangıç noktası oluyor. Fotoğraflanması öneriliyor. Sonraki faturayla karşılaştırılıyor.

Cihazın devreye alınması

Gaz açımı ile cihazın devreye alınması farklı işlemler. Devreye almayı yetkili servis yapıyor. Bu randevunun ayrıca planlanması gerekiyor.

Aynı güne almak

Devreye alma randevusunun gaz açımıyla aynı güne veya hemen sonrasına alınması pratik oluyor. Böylece cihaz beklemeden çalışıyor. Servisle önceden konuşuluyor.

Randevu almanın özeti

Randevu alınabilmesi için tesisatın tamamlanmış, projenin onaylanmış ve aboneliğin açılmış olması gerekiyor. Başvuru çevrimiçi kanallardan yapılıyor ve süre büyük ölçüde dönemsel yoğunluğa bağlı; sürecin yaz aylarında başlatılması kışa yetişmesini güvence altına alıyor. Tesisatı yapan firmanın randevuda hazır bulunması ise ikinci bir randevuyu önleyen en etkili adım oluyor.

Randevu kanalları ve süreler dağıtım şirketine göre değişiyor; bölgenizdeki şirketten teyit alınması gerekiyor.

Yeni binalarda

Toplu başvurularda randevular birlikte planlanabiliyor. Yapı sahibi veya yönetim bu koordinasyonu yürütüyor. Yine de her daire ayrı kontrol ediliyor.

Apartman geçişlerinde

Ferdi geçişte daireler farklı hızlarda hazır oluyor. Randevular sırayla alınıyor. Kolon işi tamamlanmadan hiçbiri alınamıyor.

Randevu numarası

Verilen numara saklanıyor. Değişiklik ve sorgulama bu numarayla yapılıyor. Not edilmesi gerekiyor.

Bildirim kanalları

Randevu bilgisi mesaj veya elektronik posta ile gelebiliyor. Bu bildirimlerin takip edilmesi gerekiyor. İstenmeyen klasörü de kontrol ediliyor.

Adres tarifi

Ulaşımı zor adreslerde tarif verilmesi gecikmeyi önlüyor. Bina ve daire numarası net bildiriliyor. Bu, boşa dönen ziyaretleri azaltıyor.

Kapıcı ve yönetim

Apartmanlarda giriş için yönetimle koordinasyon gerekebiliyor. Randevu günü bilgi veriliyor. Kilitli sayaç panosu varsa anahtar hazır bulunuyor.

Gaz açımı sonrası

Cihazlar çalıştırılıp denendikten sonra görevli ayrılıyor. Sorun varsa o an bildirilmesi gerekiyor. Sonradan ikinci bir ziyaret gerekiyor.

İlk çalıştırma

Hatta kalan hava nedeniyle ilk denemede yanmama olağan. Birkaç deneme sonrası düzeliyor. Devam ederse eksik aranıyor.

Randevu iptal edilirse

Şirket tarafından iptal edilen bir randevuda yeni tarih talep ediliyor. Gerekçenin öğrenilmesi eksik varsa gidermeyi sağlıyor. Bu talep yazılı iletiliyor.

Beklerken hazırlık

Randevu beklenirken eksikler gözden geçiriliyor ve belgeler toplanıyor. Bu hazırlık ikinci bir randevu ihtimalini düşürüyor. Firma ile birlikte yapılabiliyor.

Sürecin son adımı

Gaz açımı, aylar süren bir sürecin son halkası oluyor. Bu yüzden randevu gününe kadar bütün eksiklerin kapatılmış olması gerekiyor. Aksi halde bekleme baştan başlıyor.

Sık sorulanlar

Randevuyu ne zaman alabilirim?+

İç tesisat tamamlanmış ve test edilmiş, projesi onaylanmış ve abonelik açılmış olmalı. Bu üçü tamamlanmadan randevu alınamıyor.

Randevu neden geç veriliyor?+

Isıtma sezonu yaklaştıkça başvurular yoğunlaşıyor ve tarihler haftalarca ötelenebiliyor. Sürecin yaz aylarında başlatılması bu riski ortadan kaldırıyor.

Randevuda firma da bulunmalı mı?+

Bulunması öneriliyor. Kontrolde tespit edilen küçük eksikler firma oradaysa hemen giderilebiliyor; bu, ikinci randevuyu önleyen en etkili adım.

Bu başlıkla birlikte okunması gereken yazı: Açım Günü Evde Neler Hazır Olmalı.

Kendiniz çözemediyseniz ya da emin değilseniz: durumu telefonda anlatın, gerekiyorsa yerinde bakalım.

Devamı

İlgili yazılar

Randevu İptal Edilirse Ne Yapılır

İptalin nedenleri, yeni randevunun nasıl alındığı ve tekrarı önlemek için yapılacaklar.

Açım Günü Evde Neler Hazır Olmalı

Randevu gününe kadar tamamlanması gerekenler, hazır bulundurulacak belgeler ve son kontrol listesi.

Gaz Açımında Yapılan Kontroller

Görevlinin neye baktığı, hangi ölçümlerin alındığı ve her kontrolün hangi riski önlediği.

Kombiniz için hemen arayın

Şikâyeti telefonda anlatın; olası nedeni ve fiyat aralığını söyleyelim. Adreste fiyat, onayınız alınmadan işlem yapılmaz.

Pazartesi–Cumartesi 08:00–17:00 · Pazar kapalı Şu an kapalıyız

Şu an kapalıyız. WhatsApp'tan yazın, yarın 08:00'de ilk siz aranın.

Onayınız alınmadan işlem yapılmaz · İşçilik garantili · Değişen parça size gösterilir